1. Cine administrează acest site

Site-ul https://dentall.ro este deținut și administrat de [de completat în Admin → Setări site], CUI [de completat în Admin → Setări site], nr. Reg. Comerțului [de completat în Admin → Setări site], cu sediul în [de completat în Admin → Setări site].

Prin accesarea și utilizarea acestui site, ești de acord cu termenii de mai jos. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul.

2. Scopul informațiilor de pe site

Informațiile publicate pe acest site au caracter general și informativ. Ele nu constituie un diagnostic, o consultație medicală sau o recomandare de tratament.

Niciun articol, ghid sau descriere de serviciu de pe acest site nu înlocuiește consultația față în față cu un medic stomatolog. Un plan de tratament corect se poate stabili doar după o examinare clinică și, după caz, investigații imagistice.

Dacă ai o urgență medicală, contactează direct clinica sau apelează 112.

3. Programările online

Formularul de programare de pe site reprezintă o solicitare de programare, nu o programare confirmată.
Programarea devine fermă doar după ce te contactăm telefonic sau prin email pentru confirmarea datei și orei.
Te rugăm să ne anunți cu cel puțin 24 de ore înainte dacă nu poți ajunge la programare, ca să putem oferi intervalul altui pacient.
Ne rezervăm dreptul de a reprograma o consultație din motive medicale sau organizatorice, anunțându-te din timp.

4. Prețurile afișate

Tarifele publicate în secțiunea Tarife sunt orientative și reprezintă prețuri de pornire. Costul final al unui tratament se stabilește după consultație și în funcție de complexitatea cazului, materialele folosite și planul de tratament agreat cu tine.

Prețurile pot diferi între cele două clinici și pot fi modificate. Prețul valabil este cel comunicat în planul de tratament pe care îl primești în cabinet.

5. Rezultatele afișate (Before & After)

Fotografiile cu rezultate ale tratamentelor sunt publicate cu acordul scris al pacienților. Rezultatele sunt individuale și nu pot fi garantate — ele depind de situația clinică inițială, de răspunsul biologic al fiecărui pacient și de respectarea recomandărilor post-tratament.

6. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului — texte, fotografii, elemente grafice, logo, structură — este proprietatea operatorului sau este folosit în baza unei licențe. Nu poți copia, reproduce sau republica acest conținut fără acordul nostru scris prealabil.

7. Limitarea răspunderii

Ne străduim să menținem informațiile de pe site corecte și actualizate, dar nu garantăm că sunt complete sau lipsite de erori. Nu răspundem pentru deciziile luate exclusiv pe baza informațiilor de pe site, fără o consultație medicală prealabilă.

Site-ul poate conține linkuri către site-uri externe (ex. Google Maps). Nu răspundem pentru conținutul acestora.

8. Datele tale personale

Modul în care prelucrăm datele tale este descris în Politica de confidențialitate și în Politica de cookies.

9. Reclamații și soluționarea litigiilor

Dacă ești nemulțumit, te rugăm să ne contactezi mai întâi direct, la family@dentall.ro — încercăm să rezolvăm orice problemă pe cale amiabilă.

Te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — anpc.ro, precum și Colegiului Medicilor Dentiști din România pentru aspecte ce țin de actul medical.

10. Legea aplicabilă

Acestor termeni li se aplică legea română. Eventualele litigii se soluționează de instanțele competente de la sediul operatorului, dacă nu s-a ajuns la o rezolvare amiabilă.

11. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni oricând. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină la momentul utilizării site-ului.

Termeni și condiții